¿Por qué mi ratón va con lag? Encuentra la causa y soluciónalo

Hay lag cuando el puntero sigue a tu mano con retraso; hay tirones cuando se detiene un momento y luego salta para alcanzarla. Los dos suelen venir de uno de estos tres sitios: la conexión entre el ratón y el ordenador (poca batería, un receptor demasiado lejos o junto a un puerto USB 3, un concentrador USB), la superficie bajo el sensor o un ordenador demasiado ocupado para procesar a tiempo los informes del ratón. Sigue las comprobaciones de abajo en orden: las primeras llevan segundos.

Test de polling rate

Compruébalo en este orden

1. La batería. Un ratón inalámbrico puede ir con lag o cortarse cuando se le está acabando la batería, antes de dejar de funcionar del todo. Cárgalo o ponle una pila nueva y vuelve a probar.
2. El receptor y los puertos USB 3. Los puertos, cables y unidades USB 3 emiten ruido de radio en la banda de 2,4 GHz que usan muchos ratones inalámbricos. Pon el receptor lo más cerca posible del ratón, en un puerto USB 2 alejado de los dispositivos USB 3, o en un cable alargador corto para que quede sobre la mesa. Los puertos USB 3 suelen tener el interior azul.
3. Bluetooth. Quita el ratón de tus dispositivos Bluetooth, vuelve a emparejarlo y mantenlo cerca del ordenador.
4. El puerto. Conecta el ratón o su receptor directamente al ordenador, no a un concentrador USB, al monitor ni al teclado, y prueba otro puerto.
5. La superficie y el sensor. Limpia la ventana del sensor, bajo el ratón, con un bastoncillo de algodón seco. El cristal, los espejos y las mesas brillantes pueden confundir a un sensor óptico; una alfombrilla lisa le da algo que seguir.
6. El polling rate. A 4000 u 8000 Hz, el ordenador tiene que procesar hasta 8000 informes por segundo. Si el puntero o un juego van a tirones, pon 1000 Hz en la aplicación del ratón y compara.
7. El ahorro de energía (Windows). En el Administrador de dispositivos, abre tu ratón y cada Concentrador raíz USB y, en la pestaña Administración de energía, desmarca «Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía». En el Panel de control, abre Opciones de energía y luego la configuración avanzada de tu plan, y pon Configuración de suspensión selectiva de USB en Deshabilitado.
8. Un ordenador ocupado. Abre el Administrador de tareas (Ctrl+Mayús+Esc) y busca un programa que esté usando la mayor parte de la CPU. Si el puntero va fluido en el escritorio pero no en un juego concreto, el problema es la tasa de fotogramas del juego, no el ratón: baja su configuración gráfica.
9. La aplicación del ratón. Actualiza la aplicación del fabricante, o ciérrala y mira si los tirones desaparecen.
10. Otro ratón, otro ordenador. Si otro ratón va fluido en este ordenador, el fallo está en tu ratón o en su receptor. Si tu ratón va fluido en otro ordenador, vuelve a revisar los puertos, los ajustes y la carga de este ordenador.

Míralo en directo

Abre el test de polling rate y mueve el ratón en círculos constantes durante diez segundos. Si los eventos por segundo en directo y su barra se mantienen estables, los informes siguen llegando; las caídas mientras tu mano mantiene el mismo ritmo apuntan a la conexión o a un ordenador ocupado. Vuelve a pasarlo después de cada cambio para ver si ha servido. El test cuenta los eventos que recibe tu navegador, no el polling rate USB del ratón.

¿El ratón hace dos clics cuando pulsas una vez? Lee por qué un ratón hace doble clic. ¿El puntero llega más lejos en los movimientos rápidos? Eso es la aceleración del ratón, no lag.

Fuentes: Logitech, productos inalámbricos y dispositivos USB 3.0; Intel, interferencias de radiofrecuencia de USB 3.0 y dispositivos inalámbricos de 2,4 GHz (2012).