Por que meu mouse está com lag? Descubra a causa e resolva
Lag é quando o cursor segue a sua mão com atraso; engasgo (stutter) é quando ele para por um instante e depois pula para alcançar a mão. Os dois costumam vir de um destes três lugares: a conexão entre o mouse e o computador (bateria fraca, receptor longe demais ou ao lado de uma porta USB 3, um hub), a superfície sob o sensor ou um computador ocupado demais para processar a tempo os relatórios do mouse. Siga as verificações abaixo na ordem: as primeiras levam segundos.
Verifique nesta ordem
- Bateria. Um mouse sem fio pode ter lag ou perder a conexão quando a bateria está acabando, antes de parar de vez. Carregue o mouse ou coloque uma pilha nova e teste de novo.
- O receptor e as portas USB 3. Portas, cabos e unidades USB 3 emitem ruído de rádio na faixa de 2,4 GHz que muitos mouses sem fio usam. Deixe o receptor o mais perto possível do mouse, em uma porta USB 2 longe de dispositivos USB 3, ou em um cabo extensor curto para que ele fique em cima da mesa. As portas USB 3 costumam ter a parte de dentro azul.
- Bluetooth. Remova o mouse dos seus dispositivos Bluetooth, emparelhe de novo e mantenha o mouse perto do computador.
- A porta. Ligue o mouse ou o receptor direto no computador, não em um hub, monitor ou teclado, e experimente outra porta.
- Superfície e sensor. Limpe a janela do sensor, embaixo do mouse, com um cotonete seco. Vidro, espelho e mesas brilhantes podem confundir um sensor óptico; um mousepad liso dá a ele algo para rastrear.
- Polling rate. A 4.000 ou 8.000 Hz, o computador precisa processar até 8.000 relatórios por segundo. Se o cursor ou um jogo engasgar, ajuste o aplicativo do mouse para 1.000 Hz e compare.
- Economia de energia (Windows). No Gerenciador de Dispositivos, abra o seu mouse e cada Hub Raiz USB e, na guia Gerenciamento de Energia, desmarque “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”. No Painel de Controle, abra Opções de Energia, depois as configurações avançadas do seu plano (Alterar configurações de energia avançadas), e defina a Configuração de suspensão seletiva USB como Desabilitado.
- Um computador sobrecarregado. Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc) e veja se algum programa está usando quase toda a CPU. Se o cursor anda suave na área de trabalho, mas não em um jogo específico, o problema é a taxa de quadros do jogo, não o mouse: baixe as configurações gráficas dele.
- O aplicativo do mouse. Atualize o aplicativo do fabricante, ou feche-o e veja se o engasgo para.
- Outro mouse, outro computador. Se outro mouse funciona suave neste computador, o defeito está no seu mouse ou no receptor dele. Se o seu mouse funciona suave em outro computador, revise as portas, as configurações e a carga deste computador.
Veja o problema acontecer
Abra o teste de polling rate e mova o mouse em círculos constantes por dez segundos. Se os eventos por segundo ao vivo e a barra se mantêm estáveis, os relatórios continuam chegando; quedas enquanto a sua mão mantém o mesmo ritmo apontam para a conexão ou para um computador sobrecarregado. Rode o teste de novo depois de cada correção para ver se ajudou. O teste conta os eventos que o seu navegador recebe, não o polling rate USB do mouse.
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Fontes: Logitech, produtos sem fio e dispositivos USB 3.0; Intel, interferência de radiofrequência do USB 3.0 e dispositivos sem fio de 2,4 GHz (2012).