¿Por qué mi teclado escribe letras dobles?

Cuando una pulsación escribe dos letras, el interruptor de la tecla suele estar enviando dos señales por una sola pulsación. Esto se llama rebote de tecla (key chatter). Las causas habituales son suciedad o migas bajo la tecla y un interruptor gastado o dañado; con menos frecuencia es un ajuste, una conexión inalámbrica débil o el software del propio teclado. Prueba primero la tecla y luego sigue los arreglos de abajo, de los gratuitos a los costosos.

1. Prueba la tecla

Abre el test de doble pulsación de teclado y pulsa la tecla sospechosa despacio, unas veinte veces, de una en una. Muestra el tiempo entre pulsaciones de la misma tecla y marca los intervalos más cortos de lo que nadie pulsa a propósito.

• Intervalos cortos en una o dos teclas: esas teclas rebotan. Empieza en el paso 3.
• Intervalos cortos en muchas teclas, o dobles que van y vienen: empieza en el paso 2.
• Sin intervalos cortos, pero las letras se siguen duplicando al escribir: la causa probable es un ajuste. Empieza en el paso 2.

El test ve eventos de teclado, no la señal eléctrica del interruptor, así que un doble rápido aislado no demuestra que el interruptor esté roto. Un patrón que se repite en la misma tecla, sí.

2. Descarta el ordenador y los ajustes

• Otro puerto u otro ordenador. Conecta el teclado, o su receptor inalámbrico, directamente a otro puerto USB, no a un hub. Si puedes, prueba otro ordenador. Si allí dejan de salir dobles, el teclado está bien.
• Teclados inalámbricos. Cárgalo o pon pilas nuevas, y acerca el receptor sin nada en medio.
• Retraso de repetición. Una tecla mantenida empieza a repetirse tras un breve retraso; si ese retraso es muy corto, una pulsación un poco larga puede escribir dos veces. En Windows, abre Teclado en el Panel de control y mueve el control del retraso de repetición hacia Largo. En un Mac, abre menú Apple > Ajustes del Sistema > Teclado y lleva el retraso antes de repetir hacia Largo.
• Teclas filtro en Windows. Teclas filtro hace que el teclado ignore las pulsaciones breves o repetidas. En Windows 11 está en Configuración > Accesibilidad > Teclado. Puede ocultar el rebote mientras esperas una reparación, pero también ralentiza la escritura normal.

3. Limpia la tecla

Desconecta el teclado o apágalo. Ponlo boca abajo y dale unos golpecitos suaves, y luego sopla aire comprimido bajo la tecla desde varios ángulos. Si sus teclas se pueden quitar, levanta la tecla con un extractor y limpia alrededor del interruptor. Nunca eches líquido dentro de un teclado. Después, vuelve a probar la tecla.

4. Actualiza el software del teclado

Si tu teclado tiene su propia aplicación, instala el firmware más reciente. Algunos teclados gaming también ofrecen un ajuste de debounce: el tiempo que el teclado espera antes de aceptar una segunda pulsación de la misma tecla. Un debounce algo más largo filtra el rebote.

5. Cambia el interruptor o el teclado

• Teclados mecánicos hot-swap: saca el interruptor que rebota y pon uno nuevo del mismo tipo.
• En garantía: contacta con el fabricante antes de abrir el teclado. Anota qué teclas duplican y con qué frecuencia, según el test.
• Fuera de garantía: alguien con las herramientas puede cambiar un interruptor soldado, o ha llegado el momento de un teclado nuevo.

En un portátil o un MacBook

• Una tecla rara vez se cambia sola. La mayoría de los teclados de portátil son una sola pieza, a menudo fijada a la carcasa, así que una reparación duradera cambia el teclado entero. Limpia como en el paso 3, pero deja las teclas puestas: en los portátiles se sujetan con bisagras de plástico finas que se rompen con facilidad.
• Portátiles con Windows: abre el Administrador de dispositivos, despliega Teclados, haz clic derecho en el teclado, elige Desinstalar el dispositivo y reinicia. Windows vuelve a instalar el controlador al arrancar, lo que elimina los dobles que venían del controlador y no de la tecla.
• MacBooks de 2015 a 2019 con el teclado fino «mariposa» (butterfly) (el MacBook de 12 pulgadas y los MacBook Air y MacBook Pro de esos años): las letras repetidas, las teclas que se atascan y las que no responden fueron tan comunes que Apple reparó gratis los teclados que cumplían los requisitos desde junio de 2018, y desde mayo de 2019 cubrió todos los teclados mariposa durante cuatro años desde la venta del portátil. La página de Apple de ese programa dice ahora que ha terminado, así que hoy una reparación es de pago salvo que tengas otra cobertura. Apple pasó a un teclado de tijera a finales de 2019 (MacBook Pro de 16 pulgadas) y en 2020 (los demás).

¿Un botón del ratón hace lo mismo? Lee por qué un ratón hace doble clic. Para comprobar todas las teclas a la vez, usa el test de teclado.