Waarom lagt mijn muis? Vind de oorzaak en los het op

Lag is als de aanwijzer je hand te laat volgt; haperen (stutter) is als hij even stilstaat en dan verspringt om bij te komen. Allebei komen ze meestal uit een van drie hoeken: de verbinding tussen muis en computer (een bijna lege batterij, een ontvanger die te ver weg zit of naast een USB 3-poort, een hub), de ondergrond onder de sensor, of een computer die het te druk heeft om de meldingen van de muis op tijd te verwerken. Loop de controles hieronder in volgorde langs: de eerste kosten maar een paar seconden.

Polling rate-test

Vloeiend Haperend en springt dan geen meldingen: de aanwijzer wacht
Elke stip is één positiemelding van de muis langs de baan die je hand aflegt. Komen er even geen meldingen binnen, dan blijft de aanwijzer staan waar hij was en springt hij daarna naar de plek waar je hand al is.

Controleer dit in volgorde

  1. Batterij. Een draadloze muis kan gaan laggen of wegvallen als de batterij bijna leeg is, nog voordat hij er helemaal mee stopt. Laad hem op of plaats een nieuwe batterij en probeer het opnieuw.
  2. De ontvanger en USB 3-poorten. USB 3-poorten, -kabels en -schijven geven radiostoring af in de 2,4 GHz-band die veel draadloze muizen gebruiken. Zet de ontvanger (dongle) zo dicht mogelijk bij de muis: in een USB 2-poort uit de buurt van USB 3-apparaten, of aan een korte verlengkabel zodat hij op je bureau ligt. USB 3-poorten hebben vaak een blauw inzetstuk.
  3. Bluetooth. Verwijder de muis uit je Bluetooth-apparaten, koppel hem opnieuw en houd hem dicht bij de computer.
  4. De poort. Sluit de muis of de ontvanger rechtstreeks aan op de computer, niet op een hub, monitor of toetsenbord, en probeer een andere poort.
  5. Ondergrond en sensor. Veeg het sensorvenster onder de muis schoon met een droog wattenstaafje. Glas, spiegels en glanzende bureaus kunnen een optische sensor in de war brengen; een gewone muismat geeft hem iets om te volgen.
  6. Polling rate. Bij 4.000 of 8.000 Hz moet de computer tot 8.000 meldingen per seconde verwerken. Hapert de aanwijzer of een game, zet de muis dan in de bijbehorende app op 1.000 Hz en vergelijk.
  7. Energiebesparing (Windows). Open in Apparaatbeheer je muis en elke USB-basishub, en haal op het tabblad Energiebeheer het vinkje weg bij "De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen". Open in het Configuratiescherm Energiebeheer, daarna de geavanceerde instellingen van je energiebeheerschema, en zet Instelling voor selectieve USB-onderbreking op Uitgeschakeld.
  8. Een zwaarbelaste computer. Open Taakbeheer (Ctrl+Shift+Esc) en kijk of een programma het grootste deel van de CPU gebruikt. Loopt de aanwijzer vloeiend op het bureaublad maar niet in één bepaalde game, dan ligt het probleem bij de framerate van die game, niet bij de muis: zet de grafische instellingen van de game lager.
  9. De app van de muis. Werk de app van de fabrikant bij, of sluit hem en kijk of het haperen stopt.
  10. Een andere muis, een andere computer. Loopt een andere muis op deze computer wel vloeiend, dan zit de fout in je muis of de ontvanger. Loopt je muis op een andere computer wel vloeiend, kijk dan opnieuw naar de poorten, instellingen en belasting van deze computer.

Bekijk het zelf

Open de polling rate-test en beweeg de muis tien seconden lang in gelijkmatige cirkels. Blijven het live aantal signalen per seconde en de balk gelijkmatig, dan blijven de meldingen binnenkomen; dips terwijl je hand hetzelfde tempo aanhoudt, wijzen op de verbinding of een zwaarbelaste computer. Doe de test opnieuw na elke oplossing om te zien of die geholpen heeft. De test telt de gebeurtenissen die je browser ontvangt, niet de USB-polling rate van de muis.

Klikt je muis twee keer als je één keer drukt? Lees waarom een muis dubbelklikt. Gaat de aanwijzer verder bij snelle bewegingen? Dat is muisversnelling, geen lag.

Bronnen: Logitech, draadloze producten en USB 3.0-apparaten; Intel, radiostoring door USB 3.0 en draadloze 2,4 GHz-apparaten (2012).