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Tastatur-Tasten funktionieren nicht? Ursache finden und beheben

Finde zuerst heraus, welche Tasten ausfallen und ob sie auch an einem anderen Computer ausfallen. Eine einzelne tote Taste hat meist Schmutz darunter oder einen abgenutzten Schalter. Fällt eine Gruppe von Tasten gemeinsam aus, deutet das auf die Elektronik der Tastatur oder verschüttete Flüssigkeit hin. Reagiert gar keine Taste oder alle nur verzögert, prüf zuerst Einstellungen wie die Anschlagverzögerung und die Verbindung. Tippen Tasten falsche Zeichen, ist das eine Frage des Tastaturlayouts, kein Defekt.

Tastaturtest

Tasten teilen sich Leitungen Unterbrochen Nicht erkannt Taste, die der Computer empfängt
Eine Tastatur liest ihre Tasten über ein Gitter aus Leitungen; jede Taste sitzt dort, wo sich eine Zeile und eine Spalte kreuzen. Bricht eine Leitung oder ihre Lötstelle, fallen alle Tasten daran auf einmal aus. Auf den Tastenkappen kann diese Gruppe eine Reihe, eine Spalte oder über die ganze Tastatur verstreute Tasten sein, denn das bestimmt die Verdrahtung, nicht das aufgedruckte Layout.

1. Finde heraus, welche Tasten ausfallen

  1. Öffne den Tastaturtest und drück jede Taste einmal. Tasten, die nie aufleuchten, kommen beim Computer nicht an.
  2. Achte auf das Muster: eine Taste, ein paar benachbarte, eine ganze Reihe, über die Tastatur verstreute Tasten oder alle.
  3. Probier die Tastatur an einem anderen Computer aus oder eine andere Tastatur an diesem. Fallen überall dieselben Tasten aus, liegt es an der Tastatur; funktionieren sie woanders, prüf die Einstellungen und die Software dieses Computers.
  4. Am Laptop: Schließ eine USB-Tastatur an. Funktioniert sie, liegt das Problem an der eingebauten Tastatur.

2. Einstellungen, die Tasten tot wirken lassen

Tasten tippen falsche Zeichen

Sind Z und Y vertauscht, kommen statt Ö, Ä und Ü Satzzeichen heraus oder erscheinen Akzente, wo keine hingehören, dann funktionieren die Tasten: Der Computer nutzt ein anderes Tastaturlayout. Unter Windows wechseln Windows-Taste + Leertaste und linke Alt-Taste + Umschalttaste zwischen den installierten Layouts und Sprachen, und beide drückt man leicht aus Versehen. Entferne die Layouts, die du nicht nutzt, unter Einstellungen > Zeit und Sprache > Sprache und Region. Auf dem Mac prüf das Eingabemenü in der Menüleiste.

3. Verbindung und Treiber

4. Schmutz und klemmende Tasten

Wenn etwas verschüttet wurde

Zieh sofort den Stecker der Tastatur oder fahr den Laptop herunter, dreh das Gerät um, damit die Flüssigkeit abläuft, und lass es vollständig trocknen, bevor du es wieder einschaltest. Reines Wasser trocknet oft ohne Schaden. Süße Getränke hinterlassen einen klebrigen Film, der verhindert, dass Tasten erkannt werden; dann muss gereinigt oder repariert werden.

5. Wenn es an der Hardware liegt

Fallen nach dem Reinigen an jedem Computer weiterhin dieselben Tasten aus, ist ein Schalter, die Elektronik oder das Kabel defekt. Bei einer mechanischen Hot-Swap-Tastatur ziehst du einen toten Schalter heraus und steckst einen neuen ein; bei anderen Tastaturen muss der Schalter ausgelötet werden. Fällt eine Gruppe von Tasten gemeinsam aus, liegt es meist an der Platine oder ihrem Flachbandkabel, und das heißt Reparatur oder neue Tastatur. Prüf zuerst die Garantie. Am Laptop kannst du mit einer USB-Tastatur weiterarbeiten, bis er repariert ist.

Wenn es keine tote Taste ist

Schreibt eine Taste doppelt, ist das Tastenprellen: Lies, warum eine Tastatur Buchstaben doppelt schreibt. Fallen Tasten nur aus, während du mehrere andere gedrückt hältst, ist das eine Rollover-Grenze: Lies Tastatur-Ghosting erklärt.

Quellen: Wikipedia, FilterKeys; Logitech, Funkprodukte und USB-3.0-Geräte.