Tombol keyboard tidak berfungsi? Temukan penyebab dan perbaiki

Cari tahu dulu tombol mana yang tidak berfungsi, dan apakah tombol itu juga mati di komputer lain. Satu tombol mati biasanya karena kotoran di bawahnya atau switch yang aus. Sekelompok tombol yang mati bersamaan menunjukkan masalah di sirkuit keyboard atau bekas tumpahan cairan. Jika semua tombol tidak merespons atau lambat, periksa dulu pengaturan seperti Tombol Filter (Filter Keys) dan koneksinya. Tombol yang mengetik karakter yang salah adalah soal pengaturan tata letak, bukan kerusakan.

Tes keyboard

Keyboard membaca tombolnya lewat kisi-kisi jalur, dan setiap tombol berada di titik silang satu baris dan satu kolom. Jika satu jalur atau sambungannya putus, semua tombol di jalur itu berhenti sekaligus. Di keycap, kelompok itu bisa berupa satu baris, satu kolom, atau tombol yang tersebar di seluruh keyboard, karena yang menentukan adalah susunan jalurnya, bukan susunan huruf yang tercetak.

1. Cari tahu tombol mana yang tidak berfungsi

Buka tes keyboard dan tekan setiap tombol sekali. Tombol yang tidak pernah menyala adalah tombol yang tidak diterima komputer.
Perhatikan polanya: satu tombol, beberapa tombol bersebelahan, satu baris penuh, tombol yang tersebar di seluruh keyboard, atau semua tombol.
Coba keyboard itu di komputer lain, atau keyboard lain di komputer ini. Jika tombol yang sama tetap mati di mana pun, masalahnya di keyboard; jika berfungsi di tempat lain, periksa pengaturan dan software komputer ini.
Di laptop, colokkan keyboard USB. Jika keyboard itu berfungsi, masalahnya ada di keyboard bawaan laptop.

2. Pengaturan yang membuat tombol seolah mati

Tombol Filter (Windows). Menahan Shift kanan selama delapan detik akan mengaktifkannya, lalu Windows mengabaikan penekanan singkat, sehingga tombol seolah berhenti berfungsi. Matikan di Pengaturan > Aksesibilitas > Keyboard (Windows 10: Kemudahan Akses > Keyboard), dan matikan juga pintasan keyboard-nya di sana jika fitur ini sering aktif tanpa sengaja saat main game.
Tombol Sticky. Menekan Shift lima kali akan mengaktifkannya, lalu Shift, Ctrl, dan Alt tetap tertahan setelah kamu lepaskan. Matikan di tempat yang sama.
Num Lock. Saat Num Lock mati, numpad menggerakkan kursor, bukan mengetik angka. Di beberapa laptop, Num Lock mengubah sekelompok tombol huruf menjadi numpad.
Fn Lock. Di laptop dan keyboard ringkas, Fn Lock menukar fungsi baris atas antara F1 sampai F12 dan tombol media.
Kunci tombol Windows. Banyak keyboard gaming punya tombol atau pintasan Fn yang menonaktifkan tombol Windows supaya kamu tidak terlempar keluar dari game. Mode game di aplikasi produsen keyboard juga bisa menonaktifkan tombol lain.
Tombol Lambat dan Tombol Tetikus (Mac). Tombol Lambat membuat setiap tombol menunggu sebentar sebelum dihitung; Tombol Tetikus mengubah sebagian tombol huruf dan angka menjadi kontrol penunjuk. Keduanya ada di Pengaturan Sistem > Aksesibilitas, di bagian Papan Ketik dan Kontrol Penunjuk.

Tombol mengetik karakter yang salah

Jika Z dan Y tertukar, huruf keluar sebagai simbol, atau muncul aksen di tempat yang tidak semestinya, tombolnya sebenarnya berfungsi: komputer sedang memakai tata letak keyboard lain. Di Windows, tombol Windows + Spasi dan Alt kiri + Shift berpindah antara tata letak dan bahasa yang terpasang, dan keduanya mudah tertekan tanpa sengaja. Hapus tata letak yang tidak kamu pakai di Pengaturan > Waktu & bahasa > Bahasa & wilayah. Di Mac, periksa menu input di bar menu.

3. Koneksi dan driver

Colokkan keyboard langsung ke port USB lain di komputer, bukan lewat hub atau monitor.
Untuk keyboard nirkabel, isi daya atau ganti baterainya dan dekatkan receiver, jauh dari port USB 3 yang gangguannya bisa mengacaukan receiver 2,4 GHz.
Untuk Bluetooth, hapus keyboard dari daftar perangkat Bluetooth komputer, lalu pasangkan lagi.
Di Windows, buka Manajer Perangkat, buka Keyboard, klik kanan keyboard kamu, pilih Hapus instalan perangkat, lalu mulai ulang: Windows akan memasang ulang driver-nya.
Tutup atau perbarui aplikasi dari produsen keyboard. Profil atau makro di sana bisa memetakan ulang atau menonaktifkan tombol.

4. Kotoran dan tombol macet

Cabut keyboard atau matikan laptop terlebih dahulu.
Balikkan dan ketuk perlahan, lalu semprotkan udara bertekanan di sela-sela tombol dari arah miring.
Di keyboard mekanik, angkat keycap dengan keycap puller, bersihkan sekitar switch, dan tekan switch-nya beberapa puluh kali.
Untuk tombol yang lengket setelah ketumpahan minuman manis, bersihkan sekelilingnya dengan cotton bud yang sedikit dibasahi alkohol isopropil, lalu biarkan sampai benar-benar kering.
Keycap laptop terpasang pada pengait plastik yang rapuh: jangan dicongkel kecuali panduan produsen menunjukkan caranya.

Setelah ketumpahan cairan

Segera cabut keyboard atau matikan laptop, balikkan agar cairannya keluar, dan biarkan sampai benar-benar kering sebelum dinyalakan lagi. Air putih biasa sering kering tanpa meninggalkan kerusakan. Minuman manis meninggalkan lapisan lengket yang membuat tombol tidak terbaca dan perlu dibersihkan atau diperbaiki.

5. Jika masalahnya di perangkat keras

Jika tombol yang sama tetap mati di semua komputer setelah dibersihkan, berarti switch, sirkuit, atau kabelnya rusak. Di keyboard mekanik hot-swap, kamu bisa mencabut switch yang mati dan memasang yang baru; di keyboard lain, switch-nya harus dilepas solderannya. Sekelompok tombol yang mati bersamaan biasanya berarti papan sirkuit atau kabel pitanya rusak, yang berarti perlu diperbaiki atau ganti keyboard. Cek garansinya dulu. Di laptop, keyboard USB membuatmu tetap bisa bekerja sampai perbaikan selesai.

Jika masalahnya bukan tombol mati

Tombol yang mengetik dua kali disebut chatter: baca kenapa keyboard mengetik huruf ganda. Tombol yang hanya gagal saat kamu menahan beberapa tombol lain berarti batas rollover: baca penjelasan ghosting keyboard.

Sumber: Wikipedia, FilterKeys; Logitech, produk nirkabel dan perangkat USB 3.0.