Kenapa mouse klik dua kali sendiri?
Penyebab paling umum adalah switch di bawah tombol yang mulai aus. Seiring waktu, switch mouse bisa menurun kondisinya hingga satu tekanan terbaca sebagai dua klik. Debu dan kotoran di dalam switch juga bisa menyebabkan hal yang sama. Penyebab lainnya adalah hub USB, driver, aplikasi atau firmware mouse, serta pengaturan klik ganda di Windows atau macOS. Ikuti langkah di bawah secara berurutan. Jika setelah langkah-langkah ini mouse masih menghasilkan klik ganda di komputer lain, masalahnya ada pada switch. Solusinya adalah klaim garansi, perbaikan, atau mouse baru.
Cek apakah satu tekanan benar-benar mengirim dua input
Buka tes klik ganda, pilih tombol yang bermasalah, lalu tekan perlahan satu per satu. Setiap tekanan seharusnya menambah satu event. Tes menampilkan jeda antarinput dalam milidetik dan menandai jeda di bawah ambang batasnya (200 ms kecuali kamu mengubahnya).
- Satu tekanan perlahan menambah dua event dengan jeda singkat: mouse mengirim dua input tekanan. Mulai dari langkah 2.
- Setiap tekanan menambah satu event, tetapi file dan folder tetap terbuka dengan satu klik: mouse bekerja normal dan penyebabnya adalah pengaturan. Mulai dari langkah 1.
Selama belum diperbaiki, input tambahan itu juga masuk ke skor Tes CPS kamu. Untuk melihat setiap tekanan dan pelepasan tombol secara terpisah, gunakan tes mouse.
Langkah perbaikan yang bisa dicoba secara berurutan
Langkah-langkah ini berasal dari halaman bantuan resmi produsen (Logitech, Razer, Corsair), serta Microsoft dan Apple.
1. Cek dua pengaturan
Buka dengan satu klik. Windows bisa membuka file dan folder dengan satu klik, sehingga terlihat seperti klik ganda. Di Control Panel, buka File Explorer Options. Pada tab General, di bagian Click items as follows, pilih Double-click to open an item (single-click to select).
Kecepatan klik ganda. Pengaturan ini menentukan seberapa dekat jarak waktu dua klik agar dianggap sebagai klik ganda. Di Windows, nilai bawaannya adalah 500 ms. Jika diatur mendekati ujung lambat, dua klik terpisah dengan jeda sesaat bisa membuka file. Pengaturan yang lebih cepat mengharuskan kedua klik lebih berdekatan. Tidak ada pengaturan yang bisa menghentikan mouse yang mengirim dua input tekanan dari satu tekanan.
- Windows 11: Start > Settings > Bluetooth & devices > Mouse > Additional mouse settings. Pada tab Buttons, gunakan penggeser Speed di bagian Double-click speed, lalu pilih OK.
- Windows 10: Start > Settings > Devices > Mouse > Additional mouse options, lalu buka tab Buttons yang sama.
- Mac: Menu Apple > System Settings > Accessibility > Pointer Control, lalu geser Double-click speed.
2. Bersihkan tombol
Tiup bagian tombol atau gunakan kaleng udara bertekanan untuk membersihkan kotoran di bawahnya. Bersihkan dari luar: Corsair memperingatkan bahwa membuka mouse bisa membatalkan garansi.
3. Colokkan langsung ke komputer
Colokkan mouse atau receiver nirkabelnya ke port USB lain yang ada di komputer, bukan ke hub USB atau perangkat sejenis. Untuk mouse nirkabel, pastikan tidak ada penghalang di antara mouse dan receiver.
4. Perbarui atau atur ulang perangkat lunak mouse
- Perbarui firmware, driver, dan aplikasi mouse. Razer pernah merilis pembaruan firmware untuk mengatasi klik ganda pada Mamba Wireless.
- Tutup aplikasi produsen dan tes lagi. Untuk mouse Razer, klik kanan ikon Razer di system tray dan pilih Exit All Apps.
- Instal ulang aplikasi produsen jika klik ganda masih terjadi.
- Hapus instalasi driver mouse. Driver akan terpasang lagi secara otomatis.
- Untuk mouse Corsair, aktifkan Button Response Optimization di iCUE: pilih mouse, lalu cari opsi itu di Device Settings (pada iCUE 5.14 dan versi lebih baru, buka pengaturan perangkat lewat ikon roda gigi). Menurut Corsair, fitur ini membantu mencegah klik yang tidak disengaja.
5. Coba di komputer lain
Colokkan mouse ke komputer lain, idealnya yang tidak memiliki aplikasi mouse tersebut, lalu ulangi pemeriksaan dengan tekanan perlahan pada tes klik ganda.
- Mouse bekerja normal di sana: penyebabnya ada di komputer kamu (pengaturan, port, atau perangkat lunak). Periksa lagi langkah 1, 3, dan 4.
- Mouse juga menghasilkan klik ganda di sana: penyebabnya ada pada mouse.
Jika klik ganda terjadi di semua komputer
Mouse yang masih menghasilkan klik ganda di komputer mana pun setelah langkah-langkah ini memiliki switch yang aus atau rusak. Pilihannya adalah klaim garansi, perbaikan, atau mouse baru.
- Hubungi dukungan produsen sebelum membuka mouse atau membeli yang baru. Siapkan bukti pembelian dan nomor seri mouse. Garansi Logitech tidak mencakup perbaikan atau pembongkaran tanpa izin, dan Corsair menyatakan bahwa membuka mouse bisa membatalkan garansi.
- Jelaskan hasil yang kamu lihat. Pada tes klik ganda, Salin hasil pengamatan memberikan ringkasan satu baris tentang input tekanan dan jeda singkat yang bisa kamu tempel ke permintaan bantuan.
- Jika mengganti mouse, perhatikan jenis switch-nya. Menurut Razer, switch optiknya, yang membaca klik lewat cahaya alih-alih kontak fisik, membantu mencegah klik ganda yang tidak disengaja. Menurut Logitech, switch hibrida LIGHTFORCE menghilangkan titik keausan fisik yang menyebabkan klik ganda.
Jika yang berulang justru input tombol keyboard, gunakan tes tekanan ganda keyboard.