Kenapa keyboard saya mengetik huruf ganda?

Saat satu tekanan mengetik dua huruf, switch tombol biasanya mengirim dua sinyal untuk satu tekanan. Ini disebut key chatter. Penyebab umumnya adalah debu atau remah di bawah tombol serta switch yang aus atau rusak; lebih jarang karena pengaturan, koneksi nirkabel yang lemah, atau software keyboard itu sendiri. Uji tombolnya dulu, lalu coba perbaikan di bawah secara berurutan, dari yang gratis sampai yang berbiaya.

Switch yang aus atau kotor bisa kehilangan kontak sesaat selama satu tekanan. Keyboard melaporkan dua tekanan berjarak beberapa milidetik, dan kamu melihat huruf ganda.

1. Uji tombolnya

Buka tes tekanan ganda keyboard dan tekan tombol yang dicurigai pelan-pelan, sekitar dua puluh kali, satu per satu. Tes ini menampilkan jeda antara tekanan pada tombol yang sama dan menandai jeda yang lebih pendek daripada tekanan yang disengaja.

Jeda pendek pada satu atau dua tombol: tombol itu chatter. Mulai dari langkah 3.
Jeda pendek pada banyak tombol, atau huruf ganda yang muncul lalu hilang: mulai dari langkah 2.
Tidak ada jeda pendek, tetapi huruf tetap ganda saat mengetik: kemungkinan besar penyebabnya pengaturan. Mulai dari langkah 2.

Tes ini melihat event tombol, bukan sinyal listrik switch, jadi satu huruf ganda yang cepat belum membuktikan switch rusak. Pola yang berulang pada tombol yang sama membuktikannya.

2. Singkirkan kemungkinan komputer dan pengaturan

Port atau komputer lain. Colokkan keyboard, atau receiver nirkabelnya, langsung ke port USB lain, bukan ke hub. Jika bisa, coba di komputer kedua. Jika huruf ganda berhenti di sana, keyboard-nya baik-baik saja.
Keyboard nirkabel. Isi daya atau pasang baterai baru, dan dekatkan receiver tanpa penghalang.
Jeda pengulangan. Tombol yang ditahan mulai berulang setelah jeda singkat; jika jeda itu sangat pendek, tekanan yang sedikit lama bisa mengetik dua kali. Di Windows, buka Keyboard di Control Panel dan geser Repeat delay ke arah Long. Di Mac, buka menu Apple > Pengaturan Sistem > Keyboard dan geser jeda sebelum pengulangan ke arah panjang.
Filter Keys di Windows. Filter Keys membuat keyboard mengabaikan ketukan yang singkat atau berulang. Di Windows 11 letaknya di Pengaturan > Aksesibilitas > Keyboard. Fitur ini bisa menyamarkan chatter selama menunggu perbaikan, tetapi juga memperlambat ketikan biasa.

3. Bersihkan tombolnya

Cabut keyboard atau matikan. Balikkan dan ketuk perlahan, lalu semprotkan udara bertekanan ke bawah tombol dari beberapa sudut. Jika keycap bisa dilepas, angkat keycap dengan keycap puller dan bersihkan sekitar switch. Jangan pernah menuangkan cairan ke keyboard. Setelah itu, uji tombolnya lagi.

4. Perbarui software keyboard

Jika keyboard punya aplikasi sendiri, pasang firmware terbaru. Beberapa keyboard gaming juga punya pengaturan debounce: waktu tunggu keyboard sebelum menerima tekanan kedua pada tombol yang sama. Debounce yang sedikit lebih lama akan menyaring chatter.

5. Ganti switch atau keyboard

Keyboard mekanik hot-swap: cabut switch yang chatter dan pasang yang baru dengan jenis yang sama.
Masih bergaransi: hubungi produsen sebelum membuka keyboard. Catat dari tes tombol mana yang ganda dan seberapa sering.
Garansi habis: switch yang disolder bisa diganti oleh orang yang punya alatnya, atau sudah waktunya membeli keyboard baru.

Di laptop atau MacBook

Satu tombol jarang bisa diganti sendiri. Kebanyakan keyboard laptop adalah satu komponen, sering terpasang mati di casing, jadi perbaikan permanen berarti mengganti seluruh keyboard. Bersihkan seperti langkah 3 tetapi jangan lepas keycap-nya: keycap laptop terkait pada engsel plastik tipis yang mudah patah.
Laptop Windows: buka Device Manager, buka Keyboards, klik kanan keyboard, pilih Uninstall device, lalu mulai ulang. Windows memasang ulang driver saat menyala, sehingga huruf ganda yang berasal dari driver, bukan dari tombol, hilang.
MacBook 2015 sampai 2019 dengan keyboard tipis "butterfly" (MacBook 12 inci, serta MacBook Air dan MacBook Pro tahun-tahun itu): huruf berulang, tombol macet, dan tombol yang tidak merespons cukup sering terjadi sehingga Apple memperbaiki gratis keyboard yang memenuhi syarat sejak Juni 2018, dan sejak Mei 2019 menanggung setiap keyboard butterfly selama empat tahun setelah laptop terjual. Halaman Apple untuk program itu kini menyatakan programnya sudah berakhir, jadi perbaikan sekarang berbayar kecuali ada perlindungan lain. Apple beralih ke keyboard gunting mulai akhir 2019 (MacBook Pro 16 inci) dan 2020 (model lain).

Tombol mouse juga begitu? Baca mengapa mouse klik ganda. Untuk memeriksa semua tombol sekaligus, gunakan tes keyboard.