Pourquoi ma souris fait-elle des doubles-clics ?

Le plus souvent, le contacteur sous le bouton s'use. Avec le temps, il peut se dégrader au point qu'un seul appui soit enregistré comme deux clics. La poussière et les saletés à l'intérieur du contacteur peuvent avoir le même effet. D'autres causes sont possibles : un hub USB, le pilote, l'application ou le firmware de la souris, ou les réglages du double-clic dans Windows ou macOS. Suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre. Si la souris produit encore des doubles-clics sur un autre ordinateur après ces vérifications, le contacteur est en cause. Il faut alors faire jouer la garantie, réparer la souris ou la remplacer.

Vérifiez si un seul appui en envoie vraiment deux

Ouvrez le test de double-clic, choisissez le bouton qui pose problème et appuyez lentement, une fois à la fois. Chaque appui doit ajouter un seul événement. Le test affiche l'intervalle entre les appuis en millisecondes et signale tout intervalle inférieur au seuil choisi (200 ms si vous ne le modifiez pas).

• Un seul appui lent ajoute deux événements très rapprochés : la souris envoie deux appuis. Commencez à l'étape 2.
• Chaque appui ajoute un seul événement, mais les fichiers et dossiers s'ouvrent quand même en un clic : la souris fonctionne correctement et un réglage est en cause. Commencez à l'étape 1.

Tant que le problème n'est pas résolu, les appuis supplémentaires comptent aussi dans votre score au Test CPS. Pour voir chaque appui et chaque relâchement séparément, utilisez le test de souris.

Solutions à essayer dans l'ordre

Ces étapes proviennent des pages d'aide des fabricants (Logitech, Razer, Corsair), ainsi que de Microsoft et d'Apple.

1. Vérifiez deux réglages

L'ouverture par simple clic. Windows peut ouvrir les fichiers et dossiers en un seul clic, ce qui peut faire penser à un double-clic. Dans le Panneau de configuration, ouvrez les Options de l'Explorateur de fichiers. Dans l'onglet Général, sous Cliquer sur les éléments de la manière suivante, choisissez Ouvrir les éléments par double-clic (sélection par simple clic).

La vitesse du double-clic. Ce réglage définit l'intervalle maximal entre deux clics pour qu'ils soient reconnus comme un double-clic. Sous Windows, la valeur par défaut est de 500 ms. Avec un réglage lent, deux clics distincts légèrement espacés peuvent ouvrir un fichier ; un réglage plus rapide exige deux clics plus rapprochés. Aucun réglage ne peut empêcher une souris d'envoyer deux appuis pour un seul.

• Windows 11 : Démarrer > Paramètres > Bluetooth & appareils > Souris > Paramètres supplémentaires de la souris. Dans l'onglet Boutons, ajustez le curseur Vitesse sous Vitesse du double-clic, puis sélectionnez OK.
• Windows 10 : Démarrer > Paramètres > Périphériques > Souris > Options supplémentaires de souris, puis le même onglet Boutons.
• Mac : menu Apple > Réglages Système > Accessibilité > Contrôle du pointeur, puis ajustez le curseur Vitesse du double-clic.

2. Nettoyez le bouton

Soufflez sur le bouton ou utilisez une bombe d'air comprimé pour déloger les saletés sous le bouton. Nettoyez la souris de l'extérieur : Corsair prévient que l'ouvrir peut annuler la garantie.

3. Branchez-la directement sur l'ordinateur

Branchez la souris, ou son récepteur sans fil, sur un autre port USB de l'ordinateur lui-même, sans passer par un hub USB ou un appareil similaire. Avec une souris sans fil, veillez à ce qu'aucun obstacle ne se trouve entre la souris et son récepteur.

4. Mettez à jour ou réinitialisez les logiciels de la souris

• Mettez à jour le firmware, le pilote et l'application de la souris. Razer a publié une mise à jour du firmware pour corriger les doubles-clics de sa Mamba Wireless.
• Fermez l'application du fabricant et refaites le test. Pour une souris Razer, faites un clic droit sur l'icône Razer dans la zone de notification et sélectionnez Exit All Apps.
• Réinstallez l'application du fabricant si les doubles-clics persistent.
• Désinstallez le pilote de la souris. Il se réinstalle automatiquement.
• Sur une souris Corsair, activez Button Response Optimization dans iCUE : sélectionnez la souris, puis cherchez l'option dans Device Settings (à partir d'iCUE 5.14, ouvrez les paramètres de l'appareil avec la roue dentée). Corsair indique que cette option aide à éviter les clics accidentels.

5. Essayez un autre ordinateur

Branchez la souris sur un autre ordinateur, idéalement sans l'application de la souris installée, et répétez la vérification avec des appuis lents dans le test de double-clic.

• Elle fonctionne correctement : la cause se trouve sur votre ordinateur (un réglage, le port ou un logiciel). Reprenez les étapes 1, 3 et 4.
• Elle produit aussi des doubles-clics : la cause se trouve dans la souris.

Si elle produit des doubles-clics sur tous les ordinateurs

Une souris qui produit encore des doubles-clics sur tous les ordinateurs après ces étapes a un contacteur usé ou défectueux. Les solutions sont de faire jouer la garantie, de la réparer ou de la remplacer.

• Contactez l'assistance du fabricant avant d'ouvrir la souris ou d'en acheter une nouvelle. Préparez la preuve d'achat et le numéro de série de la souris. La garantie Logitech ne couvre pas les réparations ou démontages non autorisés, et Corsair indique qu'ouvrir la souris peut annuler la garantie.
• Décrivez ce que vous avez observé. Dans le test de double-clic, Copier les observations fournit un résumé sur une ligne de vos appuis et des intervalles courts. Vous pouvez le coller dans votre demande d'assistance.
• Si vous remplacez la souris, regardez les contacteurs. Razer indique que ses contacteurs optiques, qui enregistrent les clics grâce à la lumière plutôt qu'à des contacts physiques, aident à éviter les doubles-clics involontaires. Logitech indique que ses contacteurs hybrides LIGHTFORCE éliminent les points d'usure physique à l'origine des doubles-clics.

Si c'est une touche du clavier qui se répète, utilisez le test de double appui au clavier.