CPS KING

ทำไมเมาส์ดับเบิลคลิกเอง?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือสวิตช์ใต้ปุ่มเริ่มสึกหรอ เมื่อใช้ไปนานๆ สวิตช์เมาส์อาจเสื่อมจนกดครั้งเดียวแต่ระบบรับเป็นสองคลิก ฝุ่นและสิ่งสกปรกในสวิตช์ก็ทำให้เกิดอาการเดียวกันได้ สาเหตุอื่นได้แก่ USB hub ไดรเวอร์ แอป หรือเฟิร์มแวร์ของเมาส์ และการตั้งค่าดับเบิลคลิกใน Windows หรือ macOS ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับ ถ้าทำครบแล้วเมาส์ยังดับเบิลคลิกเองบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอยู่ แสดงว่าสวิตช์เสีย และทางแก้คือเคลมประกัน ส่งซ่อม หรือเปลี่ยนเมาส์ใหม่

จับดับเบิลคลิก

เช็กว่ากดครั้งเดียวแล้วส่งสองครั้งจริงหรือไม่

เปิดทดสอบดับเบิลคลิก เลือกปุ่มที่มีปัญหา แล้วกดช้าๆ ทีละครั้ง การกดแต่ละครั้งควรเพิ่มอีเวนต์เพียงหนึ่งรายการ แบบทดสอบจะแสดงช่วงห่างระหว่างการกดเป็นมิลลิวินาที และทำเครื่องหมายช่วงห่างที่สั้นกว่าเกณฑ์ (200 ms ถ้าคุณไม่ได้เปลี่ยน)

ระหว่างที่ยังแก้ไม่ได้ การกดที่เกินมาจะถูกนับรวมในคะแนนการทดสอบ CPS ด้วย ถ้าต้องการดูการกดและการปล่อยแต่ละครั้งแยกกัน ใช้ทดสอบเมาส์

วิธีแก้ที่ควรลองตามลำดับ

ขั้นตอนเหล่านี้มาจากหน้าช่วยเหลือของผู้ผลิตเอง (Logitech, Razer, Corsair) และจาก Microsoft และ Apple

1. ตรวจการตั้งค่าสองอย่าง

คลิกครั้งเดียวเพื่อเปิด Windows ตั้งให้เปิดไฟล์และโฟลเดอร์ด้วยการคลิกครั้งเดียวได้ ซึ่งดูเหมือนอาการดับเบิลคลิก ในแผงควบคุม เปิด “ตัวเลือก File Explorer” (File Explorer Options) ที่แท็บ “ทั่วไป” ในส่วน “Click items as follows” (คลิกรายการดังนี้) ให้เลือก “Double-click to open an item (single-click to select)” (ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดรายการ คลิกเดียวเพื่อเลือก)

ความเร็วในการดับเบิลคลิก ค่านี้กำหนดว่าสองคลิกต้องห่างกันไม่เกินเท่าไรจึงจะนับเป็นดับเบิลคลิก ค่าเริ่มต้นของ Windows คือ 500 ms ถ้าตั้งไว้ใกล้ฝั่งช้า การคลิกสองครั้งที่ห่างกันเล็กน้อยก็อาจเปิดไฟล์ได้ ถ้าตั้งให้เร็วขึ้น สองคลิกต้องติดกันมากขึ้น ไม่มีการตั้งค่าใดหยุดเมาส์ที่กดครั้งเดียวแต่ส่งสองครั้งได้

2. ทำความสะอาดปุ่ม

เป่าลมที่ปุ่ม หรือใช้สเปรย์ลมอัดเป่าสิ่งสกปรกออกจากใต้ปุ่ม ทำความสะอาดจากด้านนอกเท่านั้น เพราะ Corsair เตือนว่าการแกะเมาส์อาจทำให้ประกันขาด

3. เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง

เสียบเมาส์หรือตัวรับสัญญาณไร้สายเข้ากับพอร์ต USB อีกช่องบนตัวคอมพิวเตอร์เอง ไม่ใช่ผ่าน USB hub หรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน ถ้าเป็นเมาส์ไร้สาย อย่าให้มีสิ่งกีดขวางระหว่างเมาส์กับตัวรับสัญญาณ

4. อัปเดตหรือรีเซ็ตซอฟต์แวร์ของเมาส์

5. ลองกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

เสียบเมาส์เข้ากับคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง ถ้าเป็นไปได้ให้เป็นเครื่องที่ไม่ได้ติดตั้งแอปของเมาส์ แล้วกดช้าๆ ทีละครั้งในทดสอบดับเบิลคลิกซ้ำอีกรอบ

ถ้าดับเบิลคลิกเองกับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง

ถ้าทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วเมาส์ยังดับเบิลคลิกเองไม่ว่าจะต่อกับเครื่องไหน แสดงว่าสวิตช์สึกหรอหรือชำรุด ทางเลือกคือเคลมประกัน ส่งซ่อม หรือเปลี่ยนเมาส์ใหม่

ถ้าเป็นปุ่มคีย์บอร์ดที่กดแล้วออกซ้ำ ให้ใช้ทดสอบปุ่มคีย์บอร์ดเบิ้ล