마우스 렉은 왜 생길까요? 원인을 찾고 해결하기

렉은 포인터가 손을 늦게 따라오는 현상이고, 끊김은 포인터가 잠깐 멈췄다가 따라잡으려고 툭 튀는 현상이에요. 둘 다 보통 세 군데 중 하나에서 생겨요. 마우스와 컴퓨터 사이의 연결(배터리 부족, 너무 멀리 있거나 USB 3 포트 바로 옆에 꽂힌 수신기, 허브), 센서 아래의 표면, 또는 너무 바빠서 마우스가 보내는 신호를 제때 처리하지 못하는 컴퓨터예요. 아래 항목을 순서대로 확인하세요. 처음 몇 가지는 몇 초면 끝나요.

폴링레이트 테스트

부드러움 끊김 그다음 튀어요 신호 없음: 포인터가 기다려요
각 점은 손이 움직이는 경로를 따라 마우스가 보낸 위치 신호 하나예요. 신호가 잠깐 들어오지 않으면 포인터는 그 자리에 멈춰 있다가, 손이 이미 가 있는 위치로 한 번에 튀어요.

순서대로 확인하세요

  1. 배터리. 무선 마우스는 배터리가 떨어져 가면 완전히 꺼지기 전에 렉이 생기거나 연결이 끊길 수 있어요. 충전하거나 새 배터리로 바꾼 다음 다시 해 보세요.
  2. 수신기와 USB 3 포트. USB 3 포트, 케이블, 드라이브는 많은 무선 마우스가 쓰는 2.4 GHz 대역에 전파 잡음을 내보내요. 수신기(동글)를 마우스와 최대한 가까이 두세요. USB 3 장치와 떨어진 USB 2 포트에 꽂거나, 짧은 연장 케이블을 써서 책상 위에 올려 두면 돼요. USB 3 포트는 안쪽이 파란색인 경우가 많아요.
  3. Bluetooth. Bluetooth 장치 목록에서 마우스를 제거하고 다시 페어링한 뒤, 컴퓨터 가까이에 두세요.
  4. 포트. 마우스나 수신기를 허브, 모니터, 키보드를 거치지 말고 컴퓨터에 바로 꽂고, 다른 포트에도 꽂아 보세요.
  5. 표면과 센서. 마우스 바닥의 센서 창을 마른 면봉으로 닦으세요. 유리, 거울, 광택 있는 책상은 광학 센서를 헷갈리게 할 수 있어요. 일반 마우스 패드를 쓰면 센서가 추적할 표면이 생겨요.
  6. 폴링레이트. 4,000 Hz나 8,000 Hz에서는 컴퓨터가 1초에 최대 8,000개의 신호를 처리해야 해요. 포인터나 게임이 끊긴다면 마우스 앱에서 1,000 Hz로 설정하고 비교해 보세요.
  7. 절전 설정(Windows). 장치 관리자에서 마우스와 각 USB 루트 허브를 열고, 전원 관리 탭에서 ‘전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음’의 체크를 해제하세요. 제어판에서 전원 옵션을 열고 사용 중인 전원 관리 옵션의 고급 전원 관리 옵션 설정으로 들어가, USB 선택적 절전 모드 설정을 사용 안 함으로 바꾸세요.
  8. 바쁜 컴퓨터. 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)를 열고 CPU를 대부분 쓰고 있는 프로그램이 있는지 보세요. 바탕 화면에서는 포인터가 부드러운데 특정 게임에서만 끊긴다면, 문제는 마우스가 아니라 그 게임의 프레임 레이트예요. 게임의 그래픽 설정을 낮추세요.
  9. 마우스 앱. 제조사 앱을 업데이트하거나, 앱을 종료한 뒤 끊김이 멈추는지 확인하세요.
  10. 다른 마우스, 다른 컴퓨터. 다른 마우스가 이 컴퓨터에서 부드럽게 움직인다면 문제는 내 마우스나 수신기에 있어요. 내 마우스가 다른 컴퓨터에서 부드럽게 움직인다면 이 컴퓨터의 포트, 설정, 부하를 다시 확인하세요.

직접 눈으로 확인하기

폴링레이트 테스트를 열고 10초 동안 마우스를 일정한 속도로 원을 그리며 움직이세요. 현재 초당 입력 수와 막대가 일정하게 유지되면 신호가 계속 들어오고 있다는 뜻이에요. 손은 같은 속도로 움직이는데 수치와 막대가 뚝 떨어진다면 연결 문제나 바쁜 컴퓨터가 원인일 가능성이 커요. 해결 방법을 하나씩 적용할 때마다 다시 테스트해서 효과가 있었는지 확인하세요. 이 테스트는 마우스의 USB 폴링레이트가 아니라 브라우저가 받는 이벤트 수를 세요.

한 번 눌렀는데 두 번 클릭되나요? 마우스 더블클릭 문제를 읽어 보세요. 빠르게 움직일 때 포인터가 더 멀리 가나요? 그건 렉이 아니라 마우스 가속이에요.

출처: Logitech, 무선 제품과 USB 3.0 장치; Intel, USB 3.0 무선 주파수 간섭과 2.4 GHz 무선 장치(2012).